Descrição da Vaga

A Clin Digital vem transformando a vida de muitas pessoas através de uma cultura de inovação e tecnologia, sempre buscando entender as necessidades que surgem na nossa sociedade e construindo soluções que transformem para melhor a experiência dos nossos usuários.

Somos a maior operação de planos odontológicos do Norte e Nordeste do país, com mais de 360 mil beneficiários.

Estamos falando de despertar sorrisos 😁, levando saúde 🩺, tecnologia 🤖 e bem estar 😊 para vida das pessoas! Esse é o nosso propósito! 💚 Se você se identifica com ele, sonha grande e busca uma experiência profissional que pode alavancar a sua carreira, nós queremos ter você no nosso time! 👊🚀

Responsabilidades e Atribuições:

• Atender e registrar chamados técnicos via sistema de gestão de serviços (Jira Service Management);

• Diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas operacionais, rede, hardware e software;

• Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos corporativos;

• Prestar suporte a dispositivos periféricos (impressoras, scanners, monitores, etc.);

• Configurar e manter conectividade de rede (Wi-Fi, cabeada, VPN);

• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;

• Orientar usuários quanto ao uso correto de recursos de TI;

• Escalar chamados para níveis superiores quando necessário;

• Documentar procedimentos técnicos e soluções aplicadas;

• Apoiar na gestão de inventário de equipamentos e licenças de software.

Requisitos e Qualificações:

• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows (formatação, configuração de rede, permissões, troubleshooting);

• Conhecimento básico em Linux (formatação, comandos básicos, estrutura de diretórios, rede);

• Noções de redes (IP, DNS, DHCP);

• Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer);

• Experiência com instalação e configuração de softwares;

• Vivência com sistemas de chamados;

• Boa comunicação e empatia no atendimento ao usuário;

• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;

• Facilidade para trabalhar em equipe e interesse em aprender continuamente.

Informações Adicionais:

💵 Salário compatível com mercado

🦷 Plano Odontológico - Clin Digital

🩺 Telemedicina em parceria com API Saúde

🌀 Apoio Psicológico em parceria com API Saúde

🍎 Orientação Nutricional em parceria com API Saúde

🏷️ Clube de descontos em instituições de lazer, ensino e muito mais

🎂 Day off aniversário

🤕 Seguro Acidente Pessoal

🤩 Oportunidade de Crescimento de Carreira

🚀 Clima que mistura desafios e conquistas

Etapas do processo seletivo:

• Fit comportamental: Nessa fase, são mapeadas as fortalezas e comparadas com os requisitos da vaga;
• Momento de carreira: Esse será um espaço para uma conversa rápida em que a área de Gente & Cultura apresenta um pouco mais da vaga ao candidato e busca entender o interesse pela posição;
• Entrevista com gestor: Essa é uma etapa para o candidato(a) compreender qual será a rotina, entregas, oportunidades de desenvolvimento e para o gestor conhecer melhor o candidato(a);
• Trâmites de admissão: após o exame admissional, o candidato(a) seguirá com as documentações para que possamos dizer com muita alegria: Bem-vindo(a) a Clin!!

Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

CONTRATAÇÃO IMEDIATA! 🚀🎉